ホテルシステム(PMS)「ホテルマネージャーシリーズ」

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Product

FrontManager for Business
(フロントマネージャーforビジネス)

運⽤効率を最⼤化したいビジネスホテル様に最適なホテルシステム

Front Manager for Businessは、当社が30年近くにわたって蓄積したホテル・旅館業の業務ノウハウと最新の情報技術を利⽤して開発した運⽤効率を最⼤化したいビジネスホテル様に最適なホテルシステムです。

製品概要

選ばれる6つの理由

1トータルシステムの構築

必要なシステムのみ選択して導⼊することができます。あとから追加し、連動させることも可能です。
営業から経理までシームレスなトータルシステムを構築できます。
規模に合わせた構築で無駄な費⽤が掛かりません。

2顧客統合管理

トータルシステムの構築により、顧客情報の⼀元管理を可能にしました。
今まで部⾨毎に管理されていた顧客情報を全社で⼀元管理できるようにしました。
お客様との対応履歴も登録でき、個々のお客様の情報を共有し、お客様ごとに個別な対応とサービスUPが図れます。

3データ登録⼿間の軽減

データ⼆重⼊⼒の排除、⾃動データ取込により、⼊⼒⼿間が軽減されます。
予約受付はインターネットから⾃動取込、各システムの売上データは⾃動収集し、経理システムへは⾃動仕訳を⾏います。
再⼊⼒の⼿間を省き、本来のサービス業務に専念できます。
(⼀部オプションでのご提供となります)

4設計、開発、導⼊、保守サポートまで⼀貫して⾃社で実施

宿泊、婚礼・宴会、レストラン、売店、購買、経理に⾄るすべてのシステムは⾃社開発です。
専⾨のサポートスタッフによる24時間保守もご⽤意しています。
万が⼀のトラブルの際も安⼼してお任せいただけます。

5カスタマイズ可能

設計から開発、導⼊、保守に⾄るまですべて⾃社で⾏っています。
お客様のご運⽤に合わせた機能追加や変更が可能です。
導⼊事例も豊富で、専⾨知識豊かな担当者が最適なシステム構築のご相談におこたえします。

6オンライン保守サポート

稼働後の保守サポートもご安⼼下さい。
当社とお客様のサーバやクライアント(パソコン)をインターネット回線で結び、トラブルや運⽤上の問題、ご質問等に迅速にお応えいたします。
24時間365⽇の安⼼サポートです。
(保守契約と接続機器が別途必要です)

組合せ可能なサブシステム

提案事例

規模 客室100室
⽴地 駅前
機器構成 サーバー1台
フロント2台
事務所2台
導⼊システム フロントマネージャーWEB連携

WEBからの予約⽐率も40%を超えて年々増加傾向にあったので予約サイトコントローラ連携を提案。WEBからの予約を⾃動で取り込むことにより、⼿作業での予約登録時間を削減した。また駅前の⽴地で予約後すぐに来館する顧客もあったが⾃動連携することによりトラブルが激減した。

電話での予約も予約登録画⾯で電話番号を⼊⼒するだけで、過去の予約や顧客の⼀覧から候補を表⽰できるので⼊⼒の⼿間が⼤幅に削減できた。

また⾃動釣銭機と連携することにより⾦銭の管理も安全に確実に⾏うことができるようになった。

顧客システムも標準で搭載しており、領収書の作り⽅や対応履歴で顧客ごとに個別にサービスを提供できるようになりました。

Front Manager for Businessを導入いただいたお客様の声

当社への評価概要

  • 困ったときにはすぐに対応してもらえるという保証を得ているので、
    夜間も安心
  • インターネット予約の煩雑さから解放された
宇多津グランドホテル
宇多津グランドホテル

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あなたのパートナーとして導⼊後までサポートします。導⼊前のご相談から、デモ環境の構築、カスタマイズの提案など、システムを最⼤限にご活⽤いただくために幅広くサポートします。お気軽にお問合わせください。

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